Quejas

Un banco que hace cargos de seguros sin autorización de sus cliente

CITIBANK GUATEMALA un banco que hace cargos de seguros sin autorización de sus cliente, es lamentable la mala práctica comercial que tiene dicho banco, por tal de vender sus productos le cargan servicios que uno, no autorizo me parece una falta de respeto hacia el consumidor, mi problema es que me cargaron un seguro que yo no autorice, y me están obligando a pagarlo cosa que me parece injusto porque yo tengo más de dos años de no usar esa tarjeta, me he abocado a una de sus agencias y el trato fue pésimo, y no pudieron solucionar nada . y lo más indignante es que se tiene el lujo de llamar a mi casa para cobrarme dicha cantidad, tratándome como un moroso, cosa que yo nunca les he quedado mal en los pagos , y no soy un ladrón.

Por lo que les recomiendo si piensan tener una relación comercial con CITI, piénselo dos veces, por tantas personas, que han tenido problemas y no han podido solucionar nada. A parte de eso los intereses son exorbitantes

Nota El banco que me extendió la tarjeta es Banco Uno Guatemala que hora es Citi,

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