Quejas

Mala atencion en Rapidito San Francisco

Enviado el 09/07/09 por decepcionada (Guatemala, Guatemala)

El problema ocurrio el dia 20-06-2009 a las 6:00 de la tarde, me presente al Kiosko de rapidito ubicado dentro del centro comercial San Fracisco a cancelar un recibo de la luz, por lo cual me atendio una Señorita a la cual le entregue mi recibo y Q400.00 para cancelar el monto de Q394.65 por lo cual la señorita me indico que no contaba con vuelto me indico que si queria que me diera solo monedas de Q0.05 centavos le indique que estaba bien, cuando de pronto me dijo que no le alcanzaba ni para darme ese vuelto, pueden creer que es un banco y no cuenten con sencillo para dar vuelto de Q5.35 no lo creo mas bien, era que no queria cobrar el recibo, a lo cual le indique me mejor me devolviera mi recibo y mi dinero y para sorpresa mia me estaba devolviendo unicamente Q100.00 de los Q400.00 que yo le habia entregado. Es de lamentar le indique que mal servicio el que estan dando y ella me contesto de manera abusiva, si asi es, y le dije que me iba a quejar del mal servicio que estaban prestando me dijo que estaba bien, lamentablemente por ese tipo de acciones no cambia nuestro pais que hay personas que estan trabajando sin conciencia, no sabiendo que talvez hay mas personas en la calle buscando trabajo una oportunidad laboral y ella que la tiene no la sabe aprovechar, no se su nombre porque no me lo quiso dar, y no me quiso dar el libro de quejas. Solo se que es una joven que estaba ese dia.
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