Quejas

Legal: sí. Etico y moral: NO

Enviado el 06/11/09 por juás! (Huehuetenango, Guatemala)

Con aquél se estaba mal, pero sabiendo administrar la tarjeta, iba bien. Soy de los que aprovecha el beneficio de usarla, pero no pagándoles nada (claro, si pago antes de tiempo, realmente es un buen negocio para mí). Y cuando tengo que pagarles algo, es porque por alguna razón, descuido u olvido, pasa la fecha de pago y pues a pagar los intereses que se generen.

Hasta ahí todo bien. Cuando Citi toma el control total de Banco Uno ( y después de que sus ejecutivos en EE UU se recetaran jugosos beneficios en plena crisis) empezaron a hacer cobros que legalmente se permiten ellos (en la letra menuda del contrato dice que pueden en cualquier momento modificar los montos de los cargos o cualquier otro que se saquen de la manga).

En otras palabras, después de que sus ejecutivos fueron incapaces de dirigir correctamente un banco, los costos de su error quieren cobrárselo a sus usuarios (sí, porque cliente suyo no somos, a un cliente no se le trata así): Se inventaron un cobro de Q80 solo por pagar después de la fecha de pago.

Está bien los cargos que significan los intereses por los días que se atrasó y eso ya lo teníamos claro, pero cobrar solo por pagar tarde, además de los intereses!.

Pues he decidido algo:
Ya no uso la tarjeta, sino para cuando de verdad la necesito (porque sí se necesita a veces), pero sigo en mi filosofía de NO DARLES GANANCIA ALGUNA!

La uso para comprar insumos para mi actividad comercial y antes de que se venza la fecha de pago, lo hago en su totalidad y no les genero ningún interés, excepto lo que el negocio intermediario (en este caso, proveedor) cobra por aceptar la tarjeta (que por cierto no debería también), pero esa plata no llega a Citi, sino que le queda al negocio.


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